Allein Ihre Verkäufer bestimmen, wie erfolgreich Ihr Unternehmen ist. Nur durch Verkäufe fließt Geld in die Kasse Ihrer Firma. Alles andere sind Kosten, die Sie aus den Einnahmen, die durch Verkäufe erzielt wurden, decken müssen. Durch Rationalisierungsmaßnahmen und sonstige Einsparungen können Sie die Kosten zwar senken, aber nicht ganz abschaffen. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Verkäufer mit einem Verkaufstraining fördern um Neukundenakquise zu betreiben.
Investitionen in ein Verkaufstraining zahlen sich aus
Die Teilnahme an einem Verkaufstraining soll Ihre Verkäufer voranbringen. Ihre Verkäufer, die im Außendienst für Ihr Unternehmen tätig sind, benötigen ein völlig anderes Verkaufstraining als Ihre Verkäufer in einem Einzelhandelsgeschäft oder im Innendienst für Ihre Firma tätig sind. Verkäufer, die im Außendienst arbeiten, haben im Gegensatz zu Ihren Kollegen weniger Kontakt zu Ihnen und ihren Kollegen und können deshalb als Einzelkämpfer bezeichnet werden. Da Sie anders als Verkäufer mit einem Festgehalt nach Ihren Verkäufen entlohnt werden, betrachten Ihre Außendienstmitarbeiter das Verkaufen aus einer anderen Perspektive. Weiterhin müssen Ihre Verkäufer verschiedene, schriftlich vereinbarte Verkaufsschwerpunkte und Vertriebsziele erfüllen. Gute Verkäufer bringen Ihrem Unternehmen Geld. Deshalb sollten Sie die Investition in ein professionelles Verkaufstraining für Ihre Mitarbeiter im Außendienst nicht scheuen.
Verkaufstraining – Veränderungen und Lernen erfordern Zeit
Während einige gute Verkäufer in Ihrer Firma Ihre Vertriebsziele immer erfüllen, gibt es auch Verkäufer, die nicht immer alle vereinbarten Ziele erreichen und solche, die zwar zuverlässig Ihre Stammkunden betreuen und ihnen ab und an etwas verkaufen – Umsatzsteigerung und Neukundenakquise sind für diese Verkäufer allerdings Fremdwörter. Sie zeigen nur selten Eigeninitiative und absolvieren quasi einen Dienst nach Vorschrift. Durch ein Verkaufstraining soll die Leistungsschere zwischen guten, mittleren und schwachen Verkäufern verringert werden. Allerdings dürfen Sie nicht erwarten, dass ein Verkaufsseminar eine Wunderveranstaltung ist, die über Nacht Ihre Umsätze in die Höhe schnellen lässt. Stattdessen müssen die Inhalte, die in der Schulung vermittelt werden, von Ihren Verkäufern auf- und nachbereitet werden. Damit Ihre Verkäufer ihre Leistungen steigern können, dürfen sie sich nicht auf ihre Intuition und ihr Verkaufstalent verlassen, sondern müssen an sich arbeiten und das im Verkaufstraining Gehörte in die Praxis umsetzen. Dies erfordert Zeit.
Regelmäßigkeit ist beim Verkaufstraining Pflicht
Es nützt wenig, wenn Sie Ihre Verkäufer einmalig zu einem Verkaufstraining anmelden und hoffen, dass die Umsatzzahlen steigen. Damit Ihre Verkäufer nicht in alte Gewohnheiten zurückfallen, sollten Sie monatlich an einer Schulung teilnehmen. Zwischen den Trainingsmaßnahmen sollten Sie sich die Zeit nehmen, mit jedem Verkäufer über die erzielten Fortschritte sprechen, sodass Ihre Außendienstmitarbeiter Ihre Fähigkeiten verbessern und mehr Umsätze für Ihr Unternehmen generieren. Ein Verkaufstraining soll schließlich nicht nur der Abwechslung und der Unterhaltung Ihrer Verkäufer verdienen, sondern langfristig mehr Geld in die Kasse Ihrer Firma fließen lassen.